プライバシーポリシー

個人情報の収集・利用に関する同意書

株式会社グラビティラボ（以下「当社」といいます。(は、「情報通信ネットワークの利用促進及び情報の保護に関する法律」及び「個人情報の保護に関する法律」等の関連法令に基づき、アプリケーションを通じて「AHEALTH」モバイルアプリケーションサービス（以下「本サービス」といいます）を提供し、本サービスの利用規約に従い、本アプリケーションを通じて会員登録を希望する個人（以下「会員」といいます）の個人情報を収集・利用しております。当社が収集しようとする個人情報の項目、収集および利用目的、当社が第三者に提供しようとする個人情報の項目、提供目的、個人情報の保有および利用期間、個人情報の破棄に関する情報を提供します。本内容およびご利用規約をよくお読みいただき、ご同意の上、ご利用ください。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、当社が随時更新する「個人情報の収集と利用に関する同意事項」のすべてに同意したものとみなされます。お客様は、本ページを定期的に確認し、当社が「個人情報の収集と使用に関する同意書」に加えた変更にご注意ください。

本サービス入会時の個人情報の収集・利用に関する同意について

第1条（収集する個人情報の項目および収集方法）

当社が収集する個人情報の項目および収集方法は以下の通りです：

1. 会員として入会する場合、以下の個人情報を収集します：

1. 携帯電話番号

2. 本サービスを利用する際に、以下の情報が自動的に生成・収集される場合があります：

1. IPアドレス、MACアドレス、アクセス記録、サービス利用記録、不正利用記録、端末情報（機種、携帯電話会社情報、ハードウェアID、サービス利用に関する基本統計情報）、アプリケーションのインストールおよび利用履歴など。

第2条（個人情報の収集・利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

1. 入会意思確認、年齢確認、会員確認、本人確認、入会拒否理由確認、退会意思確認等の会員管理。

2. 本サービスの提供

3. 新たなサービス要素の発掘、既存サービスの改善、人口統計データやサービス利用記録の分析など

4. 法令または約款に違反する会員の利用制限措置、サービスの円滑な運営を妨げる行為の防止および制裁、アカウント盗用および不正取引の防止、約款の変更に関する必要な通知、紛争解決および仲裁のための記録の保存、苦情処理など、会員の保護およびサービスの運営。

5. サービスの利用記録やアクセス頻度の分析、サービス利用に関する統計、サービス分析や統計に基づくカスタマイズサービスや広告の提供など

6. セキュリティ、プライバシー、安全性の観点から、会員が安全かつ快適に本サービスを利用できるサービス利用環境の構築

7. 会員から別途同意を得た場合、会員のメールアドレスおよびSNSアカウント情報を利用して、会員にマーケティング、プロモーション、イベント情報、参加案内等を提供すること。

第3条（個人情報の収集・利用拒否の不利益）

会員は、個人情報の収集・利用を拒否する権利を有します。ただし、会員が個人情報の収集・利用を拒否した場合、以下のようなやむを得ない不利益が生じることがあります：

1. 会員が、入会申込時に当社が収集・利用しようとする個人情報の収集・利用を拒否した場合、当該会員は入会できません。

2. サービス利用時に、当社が収集・利用しようとする個人情報の収集・利用を拒否された場合、会員へのサービス提供が制限されることがあります。

登録後の個人情報の収集および利用に対する同意

第4条(収集する機微情報の項目と収集方法)

1. 会社は、会員が初めてサービスを利用する際に、次のような個人情報を収集します：

1. 会員の健康情報と位置情報

2. 会社は、会員が初めてサービスを利用する時点から、次の機能を利用して個人情報を収集します：

1. 会社は、サービスを提供するために、会員の端末のカメラ、マイク、フォトギャラリーの機能にアクセスして、会員の顔写真、画像、音声などを収集することがあります。

第5条（機微（センシティブ）情報の収集および利用目的

1. 当社は、収集したセンシティブ情報を以下の目的で利用します：

2. サービスの提供

3. 人口統計分析、サービス訪問・利用記録の分析、カスタマイズサービスの提供など、新たなサービス要素の発掘

4. 法令や約款に違反する会員の利用制限措置、サービスの円滑な運営を妨げる不正利用の防止および制裁、口座盗用や不正取引の防止、約款変更に伴う必要事項の通知、紛争解決および仲裁のための記録保存、苦情処理など、会員の保護およびサービスの運営。

5. サービス利用記録およびアクセス頻度の分析、サービス利用状況の統計、サービス分析および統計に基づくカスタマイズサービスおよび広告の提供。

6. 会員が安心して利用できるプライベートなサービス環境の構築。

第6条（機微（センシティブ）情報の収集・利用に対する同意拒否の不利益

会員は、機微（センシティブ）情報の収集・利用に対する同意を拒否する権利を有します。ただし、会員が個人情報の収集・利用を拒否した場合、必然的に以下のような不利益が生じることがあります：

1. 会員へのサービス提供が制限される可能性がある。

マーケティング、プロモーション、広告目的での個人情報の使用 - 個人情報保護方針

第7条（マーケティング、販売促進、広告目的のための個人情報の利用に対する同意）

1. 当社は、当社が収集した会員のメールアドレス、氏名、生年月日、性別、携帯電話番号を、マーケティング、プロモーション、広告宣伝の目的で利用することができるものとします。

2. 会員は、上記目的での個人情報の利用について、同意を拒否する権利を有します。ただし、拒否された場合、イベント・キャンペーン・特典等のご案内が届かない、アフィリエイトサービスの利用が制限される等の不利益が生じる場合があります。

保有・利用期間、個人情報（機微（センシティブ）情報を含む）の廃棄について

第8条（個人情報の保有および利用期間）

1. 会社は会員が退会するまで個人情報を保有しますが、なりすましなどによる不正退会を防止するために退会申請後7日間は個人情報を保管します。

2. 関連法令により個人情報を保管する必要がある場合には、退会後も一定期間保管することがあります。

1. "電子商取引等における消費者の保護に関する法律"

1. 契約または退会に関する記録 5年間保存

2. 会員からの苦情や紛争解決に関する記録 3年間保存（但し、民事、刑事、行政訴訟が進行中の場合は、訴訟手続き終了まで）

3. 広告・表示に関する記録：6ヶ月保存

2. "電子金融取引法"

1. 電子金融取引に関する記録 5年間保存

3. “通信秘密保護法”

1. サービスへのアクセス時刻を検知した基地局の利用時刻、利用頻度、位置に関するデータ： 1年間保存

4. ログイン記録や携帯電話の位置情報など、サービスへのアクセスに使用された機器のアクセス位置追跡データ： 3ヶ月間保存

第9条（個人情報の廃棄および分別保管）

1. 当社は、保有・利用期間終了後、速やかに個人情報を廃棄します。

1. 電子ファイルの場合：復元不可能な方法で永久に削除する。

2. 印刷物、文書、その他の記録媒体の場合：シュレッダーまたは焼却処分

2. なお、長期にわたり活動を休止している利用者については、以下のとおり個人情報を別途保管します：

1. 会社は、「情報通信網の利用促進及び情報保護などに関する法律」に基づき、会員が登録時に選択した期間（1年、3年、退会まで）にログインしないなど、サービスを利用しない会員の個人情報を保護するために、会員のIDと個人情報を別のデータベース（紙文書の場合は別のファイリングキャビネット）に移動して別途保管または廃棄しています。

2. 会社は、有効期間が満了する30日前に、電子メール、書面、ファクシミリ、電話などの方法で、利用者に有効期間の満了日、個人情報の分離または廃棄、該当個人情報項目を通知します。利用者は、有効期間満了時（1年経過時、3年経過時、退会時）に個人情報の分離保管または廃棄を要請することができます。

2023.02.16